Dédalos télécommunication

CRÉÉE EN 2004, Dédalos Télécommunications s’est imposée comme un acteur innovant et proche de ses clients. Fondée par Didier Aubourg et aujourd’hui co-dirigée avec Giuseppe Cotroneo, l’entreprise s’est fait connaître avec Riviera Wi-Fi avant d’étendre son expertise à la fibre optique et au Très Haut Débit. Vingt ans plus tard, Dédalos est devenu un opérateur national, fidèle à son ADN : proximité, réactivité et service sur mesure.

Pouvez-vous nous raconter les débuts de Dédalos ?
Tout a commencé en 2004, avec une idée simple : offrir un accès internet gratuit aux habitants et aux touristes. Le projet Riviera Wi-Fi, lancé en 2008, a été notre premier grand succès. Au fil des années et de l’évolution des usages numériques, nous avons élargi notre offre vers des solutions haut débit et fibre optique destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Aujourd’hui, nous intervenons sur l’ensemble du territoire national, avec un réseau solide et une approche toujours humaine.

Votre entreprise continue de se développer…
En effet, nous sommes désormais opérateur de téléphonie mobile. Cette évolution nous permet de proposer des offres globales et sur mesure, combinant internet, téléphonie fixe et mobile. Nos clients bénéficient ainsi d’un interlocuteur unique pour tous leurs besoins en communication, avec un suivi réactif et une assistance technique disponible.

Qu’est-ce qui vous différencie des grands opérateurs ?
Notre force réside dans notre proximité et notre réactivité. Là où les grands groupes traitent leurs clients à distance, nous garantissons une intervention en 24 à 48 heures en cas de problème. Chaque client dispose d’un contact direct au sein de notre équipe, capable d’apporter des solutions concrètes et rapides.

Vous travaillez beaucoup avec les professionnels et les syndics ?
Absolument. Nous accompagnons aujourd’hui de nombreux syndics de copropriété, collectivités et entreprises avec des offres professionnelles sur mesure : Connexions très haut débit redondantes, assurant la continuité de service en cas de panne, solutions de téléphonie fixe et mobile mutualisées, maintenance prioritaire et support technique dédié. Ces services sont essentiels pour garantir la stabilité des connexions et la sérénité des gestionnaires comme des occupants.

Comment voyez-vous l’avenir de Dédalos ?
Nous poursuivons notre déploiement national, avec l’ambition de devenir une référence française des télécoms de proximité. Notre priorité reste la même : servir nos clients avec humanité, fiabilité et innovation. Avec notre réseau en pleine expansion et nos nouvelles offres professionnelles, Dédalos Télécommunications continue de prouver qu’un opérateur peut être à la fois performant et proche de ses clients.

2, avenue Boyer, Menton
dedalos.fr
04 93 84 19 59

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